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·軟件介紹
   出格客戶管理軟件是專門針對中國中小企業客戶關系管理而推出的CRM解決方案,采用先進的三層結構訪問技術,為系統安全穩定高速運轉提供可靠保障。具備中小企業營銷管理所必需的客戶管理、渠道管理、商品管理、合同管理、費用管理與日程、文檔管理等多種功能,建立員工檔案管理、客戶管理與員工績效考核相結合、全新售后服務反饋管理等。
   出格客戶管理軟件是信息結合了數千家企業的應用需求,專為中國中小企業而設計的客戶關系管理系統,正在被各行各業廣泛應用,是中國最具性價比的客戶管理軟件。 

·產品特點
  客戶資料協同管理,數據集中統一保存
  項目進程點點滴滴,銷售機會快速實現
  角色權限層級劃分,人事管理簡單明了
  渠道分銷階梯管理,客戶的關懷到終端
  市場競爭風云變換,對手信息了如指掌
  商品資料分類管理,銷售流程清晰透明
  合同信息流程管理,收款付款有根有據
  費用明細到人到位,報銷流程環環相扣
  重要文檔妥善保存,多途徑快捷做關懷
  信息流管理自定義,分析圖表靈活實用
 
·適用對象
   產品適合大多數中小型商貿流通企業、服務業和工業企業、集團企業實現客戶關系管理(CRM)的目標,同時滿足中小型企業“操作簡便,統一登陸、流程導航”等易用之需。

企業特點 
     1、 企業以經營標準化產品為主,客戶數量多,客戶經常重復購買,提高客戶忠誠度,挖掘客戶潛在價值是企業業務提升的關鍵。目前很多企業采用這種模式來開展業務,典型行業有:安防電子、化學化工、俱樂部、行業協會、房屋銷售、汽車銷售、保健品、個人壽險、目錄營銷等。

     2、 企業以項目型銷售為主,客戶數量少,客戶購買金額大,銷售跟進周期長,分期付款,客戶注重售后服務價值,在銷售過程中需要多部門協同工作,企業以建立樣板客戶和為客戶定向研發產品為關鍵而提升企業業績。目前很多企業采用這種模式來開展業務,典型行業有:機械設備、三表抄收系統、IT系統集成、土建工程、園林景觀、水利水電、團體保險等。

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